No.153 2004/07/10
なぜ客が店員に挨拶しないの?
昼休み、会社の売店へ弁当を買いに行った。アルバイトの女性店員二人が社員たちの買い物をさばいていた。
店員の一人は、「いらっしゃいませ。○○円になります。○○円お預かりします。○○円のお返しです。ありがとうございます」と、はきはきと言っていた。もう一人の店員は、「ありがとうございます」も言わずに黙ってさばいていた。客である社員たちも、だーれも店員に挨拶しない。
私の番になったら、黙っている方の店員に当たった。私の方から、品物を差し出す時に
「お願いします」、お金を払って品物を受け取る時に「ありがとうございます」と言った。
そしたら、彼女も「ありがとうございます」と言った。中国語訛りだった。
…それだけ。